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人気レディースショップ「GRL(グレイル)」についてよくある質問と回答大まとめ!

カテゴリー: ジャンル買い物

2015.07.03

(※画像参照 https://www.facebook.com/grlbook/

 

GRL グレイルはレディースファッション洋服通販サイトで、流行のアイテムが何でも手に入る日本最大級のファストファッション通販サイトです。

女の子らしいかわいい服が安くて手に入ることで、10~20代に圧倒的な支持を得ています。

数あるブランドサイトの中でも抜けて人気があり、今や国内トップクラスの人気と規模を誇るアパレル通販ショップです。

そこで、今回はそんなGRL(グレイル)についての質問や回答をまとめてみましたので是非楽しいお買い物にお役立て下さい!

(※記載内容はGRLの公式のものではありませんのでご注意下さい

 

GRLについてよくある質問まとめ

Q サイトを教えて下さい。

A 公式ウェブサイトはGRLです。

 

Q グレイルは送料無料なの?

A 5000円以上のお買い物で送料が無料になります。また送料無料アイテムもあります。

 

Q 会員登録が必要なんですか?

A 商品閲覧は自由ですが購入には無料会員登録が必要です。

 

Q ポイントみたいなのはありますか?

A GRLで購入するとポイントが付与され次回以降のお買い物で使えます。ポイント率が結構高いので嬉しい点です。

 

Q モデルは誰がいるのですか?

A トリンドル玲奈ちゃん・藤井リナちゃんなどがいます。

 

Q クレジットカードは使えますか?

A VISA・MasterCard・JCB・American Express・UFJ(MILLION)・Dinersが使えます。

 

Q 銀行振り込みはいつ払えばいいのですか?

A ネットで注文完了後に請求メールが届いてからの先払いになります。

 

Q 返品交換はできるの?

A 商品の誤配送や、欠陥品以外の「お客様都合による返品や交換」は一切できないようです。また、お客様都合で交換をできる場合でも1点につき1100円の手数料が掛かるみたいです。購入の際は慎重に行いたいですね。

 

Q どうしてそんなに安いの?

A いわゆる「薄利多売方式」をされています。多くのファンがいるからこそお値打ちに提供できているんですね。

 

Q 受け取り拒否したらだめ?

A 長期の受け取り拒否は往復送料及び手数料(一律1800円)を請求され、今後の取引をお断りされるようです。注文した以上は責任を持ちましょう。

 

Q お問い合わせはできますか?

A 以下の方法で可能です。 E-Mail:grail@grailnet.jp 電話番号:06-6532-2211

 

Q GRLの評判はどうなの?

A とても多くの人が利用するのでいい評判悪い評判どちらもあります。悪い評判は、イメージと違ったや生地が薄かった、配送が遅いなどがあります。良い評判はとても安くいい服が買えた、サイズやカラーが豊富で嬉しい、店頭で買うよりもお得などの声があります。

 

Q 注文から配送までは早いですか?

A 注文画面にて配送希望日を選択できます。基本的には2~3営業日以内に届くようです。しかし、発送状況または配送業者の交通事情等により多少前後する場合があるようです。

 

Q GRLは楽天ショップや楽天ポイントでも購入できるの?

A 以前は楽天GRLという楽天での出店がありましたが現在はなくなり、オフィシャルサイトのみで運営されています。

 

Q GRLを利用する上で注意することはありますか?

A やはり通販になるので、色目やサイズ感、着心地などは予想と違う場合があります。最初はあまり一気に多く購入せずに、それぞれの服が自分に合うか確認したほうがいいでしょう。ある程度、GRLの特徴が分かってくればとても便利でいいお店になると思いますよ。

 

 

 

 

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